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Come funziona

Istruzioni per l'uso

  • Firma di un contratto elettronico
    Attraverso il nostro sistema, potete facilmente stipulare un contratto con i vostri partner online. La seguente guida mostra come firmare il contratto attraverso il nostro sistema.
  • Invio del link di accesso - impossibile accedere?
    Se non si riesce ad accedere al proprio account, è possibile inviare un link di accesso una tantum all'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione.

Uso commerciale

Integrazione

  • I nostri partner di integrazione
    Scoprite nuove aree di applicazione e utilizzo. Collegate i vostri dispositivi esistenti al sistema Eszerződés.hu.
  • Integrazione di Salesautopilot
    Con SalesAutopilot è possibile coordinare diversi software e processi. D'ora in poi, anche WiredSign.com offrirà una customer experience uniforme e leggendaria alle parti interessate e ai clienti.
Domande frequenti
Domande frequenti

Una marca temporale dimostra che un determinato documento è già esistito in un determinato momento, dati che contengono l'impronta del documento marcato temporalmente e la data della marca temporale. Questi dati sono autenticati da un fornitore di servizi di marcatura temporale con la propria firma. Nel nostro sistema rivestono un ruolo particolarmente importante, poiché la firma elettronica è "inconfutabile" solo se si può dimostrare prima di quale data è stata creata la firma.
La marca temporale consente l'autenticazione di un contratto, per cui è possibile creare tanti contratti nel nostro sistema quante marche temporali si acquistano. Il prezzo include i costi di archiviazione e conservazione. I pacchetti di marche temporali possono essere acquistati anche separatamente:
Acquistare una marca temporale

Il contratto stipulato su WiredSign.com si considera scritto?

Al termine del processo di stipula del contratto, WiredSign.com appone la firma più qualificata e la marca temporale rilasciata da un fornitore di servizi di fiducia ai propri contratti, il cui contenuto non può essere modificato, diventando così scritto nel quadro concettuale del Codice Civile.
. Il paragrafo (3) della Sezione 6:7 stabilisce condizioni tecnologicamente neutre per stabilire la qualità di scrittura delle dichiarazioni legali fatte in modo diverso dalla scrittura tradizionale, quando stabilisce che la dichiarazione legale deve essere considerata scritta anche se viene comunicata in una forma idonea a richiamare il contenuto inalterato della dichiarazione legale, identificando la persona che la fa e il momento in cui la fa.

WiredSign.com offre un servizio di fiducia?

Il nostro sistema non è un fornitore di servizi fiduciari e non svolge tali attività, ma utilizza i servizi dei fornitori di servizi fiduciari per poter produrre contratti elettronici chiusi e verificabili.

La protezione della firma è un elemento necessario dei contratti elettrici?

No, si tratta di una protezione in filigrana che ha un duplice scopo. Lo sviluppo della nostra difesa. L'obiettivo è che la firma elettronica manuale attualmente creata possa essere collegata solo al contratto e all'utente in questione (che viene formata utilizzando un algoritmo di hashing sha-256 a partire dalle informazioni del contratto, dell'utente e delle firme, che diventeranno così un'impronta digitale). Dal punto di vista della sicurezza, i partner contrattuali vedono solo questa firma in formato immagine filigranata, che non può essere utilizzata altrove (la filigranatura è una procedura standard per il database delle foto di stock, se qualcuno cercasse di utilizzarla, saremmo in grado di determinare da quale contratto proviene).

È possibile abbandonare completamente un contratto cartaceo?

Sì, può essere omesso, purché nessuno dei clienti si opponga o insista nel concludere un contratto cartaceo.

Il contratto elettronico può essere conservato in forma stampata?

La conservazione dei contratti elettronici in forma cartacea distrugge le prove che garantiscono l'inviolabilità e l'immutabilità del contenuto del contratto, pertanto in futuro potranno essere conservati solo in forma elettronica. Il nostro sistema fornisce i contratti con un numero di registrazione, quindi se il vostro partner li conserva in forma stampata e non è predisposto per la conservazione elettronica (che altrimenti il nostro sistema gli fornisce automaticamente sotto forma di un account basato su cloud), se necessario, può richiederci il file originale in base al numero di registrazione sul modulo stampato, in modo da non violare le norme in questo modo, se lo stampa e lo conserva.

Il sistema è conforme alla legislazione ungherese?

Opera sulla base del regolamento sull'identificazione elettronica e i servizi fiduciari (regolamento eiDAS n. 910/2014/UE) e della legislazione ungherese, producendo così contratti giuridicamente vincolanti.
Il Parlamento europeo e il Consiglio hanno creato la direttiva 1999/93/CE sulle firme elettroniche e hanno equiparato la forza probatoria dei contratti tradizionali e di quelli elettronici. Le leggi affermano che non vi è alcuna differenza in termini di effetti legali tra i contratti elettronici e quelli cartacei.

Il mio partner contrattuale può negare o affermare di non aver firmato il contratto?

In caso di possibile frode, viene avviata una procedura analoga a quella prevista in caso di falsa rappresentazione cartacea o di falsificazione della firma.
In questo caso, la parte lesa sarà il partner contrattuale i cui dati sono stati utilizzati in modo improprio, che dovrà quindi denunciare il reato alle autorità competenti.

Che cos'è l'account manager dei collaboratori?

Avete la possibilità di assegnare dei "co-account" al vostro account principale. I co-account consentono di esternalizzare alcuni sottoprocessi al vostro personale, ad esempio dando alla vostra segretaria l'accesso all'invio dei contratti o al vostro commercialista il download dei contratti.
. È possibile accedere al servizio di account co-worker dal menu "Gestione account co-worker" nella pagina del profilo o tramite il seguente link:
Gestore account associato

È possibile caricare l'immagine di un timbro aziendale come firma?

Sì, è possibile caricare una firma di questo tipo; questa funzione si trova nella seconda scheda del pannello delle firme. Dovete apporre il timbro su un foglio bianco, poi firmarlo e fotografarlo direttamente nel pannello delle firme con un telefono cellulare o caricarlo come immagine scansionata (in formato jpg o png).

Quali servizi sono disponibili nel sistema?

Senza pretendere di essere completo:

  • Generatore di contratti (contratti con dati variabili univoci generati da un modello; il vantaggio è che non è più necessario copiare documenti word, c'è meno rischio di errori di battitura ed è molto più veloce e semplice).
  • Conti dei collaboratori (strumento di collaborazione che supporta la divisione del processo di lavoro tra i dipendenti interni)
  • Contract Branding (Personalizzazione dell'aspetto dei contratti in base a un'immagine aziendale unica).
  • Scudo per la privacy (protezione dei dati personali in conformità alle normative GDPR e CCPA).
  • Bulk contract manager (Creatore di contratti di massa che possono essere generati da un elenco excel).
  • Sistemi di integrazione (opzioni di automazione, agenti XML API multipli per la generazione e accesso JSON per la sincronizzazione dei dati).
  • Contratti che possono essere conclusi di persona (Il processo di conclusione del contratto è ottimizzato per i contratti conclusi di persona).
  • Identificazione del cliente migliorata (e-mail, telefono, identificazione del caso personale).
  • Protezione della firma manuale elettronica (firme protette con una filigrana utilizzando il nostro processo blockchain).
  • Canale di messaggistica unico nei contratti (consente la discussione e lo scambio di messaggi all'interno dei contratti).
  • Registro delle attività e monitoraggio delle attività insolite del conto (il sistema monitora, registra e notifica le attività insolite del conto principale e dei sottoconti).
  • Cronologia dei contratti (il sistema registra e converte gli eventi dei contratti in un registro).
  • Si tratta di un sistema che registra e converte in un registro gli eventi dei contratti.
  • Protezione con password del contratto firmato in formato pdf (la password del pdf non viene memorizzata nel database del cloud pubblico).
  • Download dell'elenco excel dei contratti (gli stati dei contratti e i relativi dati dei partner possono essere scaricati in un elenco excel)

Posso condividere i contenuti del mio account con i miei colleghi?

Sì, con l'aiuto della nostra funzione di account collaboratore, potete condividere in modo collaborativo i vostri contratti elettronici con i vostri colleghi.
È possibile accedere al servizio di account collaboratore dal menu "Gestione account collaboratore" nella pagina del profilo o tramite il seguente link:
Gestore account collaboratore

Che cos'è l'"API agente XML"?

Con l'aiuto della funzione API, i nostri sistemi possono essere collegati ad altri sistemi esterni, come un sito web, un sistema CRM o ERP. È possibile automatizzare processi di contrattazione parziali o completi, che possono essere generati da un database di un sistema esterno. Attualmente, i contratti possono essere creati utilizzando tre metodi API. Il modo più efficiente è quello di utilizzare l'XML generato dai modelli.

Che cos'è il "Contratto repository data sync JSON"?

Un canale informativo integrabile, con l'aiuto del quale i contratti possono essere completamente sincronizzati dal nostro sistema a un altro sistema di gestione aziendale da voi utilizzato. L'interfaccia è disponibile in forma XML tramite un link JSON. Il link utilizza una chiave segreta, generata dal sistema a partire dall'hash criptato della password dell'account principale.

Che cos'è il "Privacy Shield

Il nostro sistema è stato creato tenendo conto delle norme del GRPR. Vogliamo proteggere gli utenti del nostro sistema dal rischio che i loro dati finiscano in mani non autorizzate e proteggere i creatori di contratti dal commettere accidentalmente un incidente di protezione dei dati durante l'invio dei contratti. Abbiamo creato un gate di protezione dei dati che valuta la situazione e impedisce a persone non autorizzate di aprire i contratti inviati o di inserire dati personali in un contratto senza approvazione.

A cosa serve il "Contract Branding"?

Con l'aiuto del Contract Branding, l'aspetto dei contratti inviati e delle relative notifiche via e-mail può essere adattato a un'immagine aziendale unica.

Cosa è necessario per firmare un contratto?

Richiede una connessione a Internet e un dispositivo in grado di eseguire un browser. Ad esempio, un telefono cellulare, un tablet o un computer Windows/Mac. Le firme elettroniche manuali dei firmatari saranno aggiunte ai contratti conclusi e le informazioni dei dispositivi identificati saranno autenticate con una firma qualificata (WiredSign.com) e una marca temporale. (Analogamente a come un fatturatore basato su cloud verifica le fatture emesse).

Tutti i firmatari dovrebbero avere una e-ID? Su cosa si basa l'identificazione?

L'identificazione con e-ID non è assolutamente necessaria. Nel nostro sistema è possibile impostare 3 livelli di identificazione per un contratto. Se impostati, solo la persona che si è identificata nel modo previsto può firmare il contratto. L'e-mail e altri dati di rete e del dispositivo sono l'identificazione di base. Il secondo livello è l'identificazione telefonica e il terzo è il login e-ID.

È possibile utilizzare un numero di telefono/email accessibile a più persone?

I nostri Termini e condizioni non consentono ai partner di firmare contratti utilizzando tali strumenti. È responsabilità individuale del firmatario che ha accesso all'indirizzo e-mail o al numero di telefono fornito.

È possibile utilizzare la mia firma aziendale nella copia dell'indirizzo di firma?

È anche possibile caricare una firma inclusa in tale copia dell'indirizzo di firma; questa funzione si trova nella seconda scheda del pannello delle firme. È necessario apporre il timbro su un foglio bianco, quindi apporre la firma e fotografarla direttamente nel pannello delle firme utilizzando un telefono cellulare oppure caricarla come immagine scansionata (in formato jpg o png).


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