Barion Pixel
Αρχική σελίδα / Πώς λειτουργεί
Πώς λειτουργεί

Οδηγίες χρήσης

  • Υπογραφή ηλεκτρονικής σύμβασης
    Μέσω του συστήματός μας, μπορείτε εύκολα να συνάπτετε συμβάσεις με τους συνεργάτες σας online. Ο παρακάτω οδηγός σας δείχνει πώς να υπογράψετε αυτή τη σύμβαση μέσω του συστήματός μας.
  • Αποστολή συνδέσμου σύνδεσης - δεν μπορείτε να συνδεθείτε;
    Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, έχετε τη δυνατότητα να στείλετε έναν σύνδεσμο σύνδεσης μίας χρήσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας.

Επαγγελματική χρήση

Ενσωμάτωση

  • Οι συνεργάτες μας για την ενσωμάτωση
    Ανακαλύψτε νέους τομείς εφαρμογής και χρήσης. Συνδέστε τις υπάρχουσες συσκευές σας με το σύστημα Eszerződés.hu.
  • Ενσωμάτωση του Salesautopilot
    Με το SalesAutopilot, μπορείτε να συντονίζετε διαφορετικά λογισμικά και διαδικασίες. Από εδώ και στο εξής και η WiredSign.com, παρέχοντας μια ενιαία, θρυλική εμπειρία πελάτη στους ενδιαφερόμενους και τους πελάτες της.
Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις

Μια χρονοσφραγίδα αποδεικνύει ότι ένα συγκεκριμένο έγγραφο υπήρχε ήδη σε μια δεδομένη χρονική στιγμή, δεδομένα που περιέχουν το αποτύπωμα του εγγράφου με χρονοσφραγίδα και την ημερομηνία της χρονοσφραγίδας. Αυτά πιστοποιούνται από έναν πάροχο υπηρεσιών χρονοσήμανσης με τη δική του υπογραφή. Παίζουν ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο στο σύστημά μας, δεδομένου ότι η ηλεκτρονική υπογραφή είναι "αδιάψευστη" μόνο εάν μπορεί να αποδειχθεί πριν από ποια ημερομηνία δημιουργήθηκε η υπογραφή.
Μια χρονοσφραγίδα επιτρέπει την αυθεντικοποίηση μιας σύμβασης, οπότε μπορείτε να δημιουργήσετε τόσες συμβάσεις στο σύστημά μας όσες χρονοσφραγίδες αγοράζετε. Στην τιμή περιλαμβάνονται τα έξοδα αρχειοθέτησης και αποθήκευσης. Τα πακέτα χρονοσφραγίδων μπορούν επίσης να αγοραστούν ξεχωριστά:
Αγορά χρονοσήμανσης

Θεωρείται γραπτή η σύμβαση που γίνεται στο WiredSign.com;

Στο τέλος της διαδικασίας σύναψης σύμβασης, το WiredSign.com παρέχει την υψηλότερη δυνατή υπογραφή και χρονοσφραγίδα που εκδίδεται από έναν αξιόπιστο πάροχο υπηρεσιών στις συμβάσεις του, το περιεχόμενο των οποίων δεν μπορεί να τροποποιηθεί, με αποτέλεσμα να εγγράφονται στο εννοιολογικό πλαίσιο του Αστικού Κώδικα.
Η παράγραφος (3) του άρθρου 6:7 θέτει τεχνολογικά ουδέτερες προϋποθέσεις για τη διαπίστωση της γραπτής ποιότητας των νομικών δηλώσεων που γίνονται με διαφορετικό τρόπο από την παραδοσιακή γραφή, όταν ορίζει ότι η νομική δήλωση πρέπει να θεωρείται γραπτή, ακόμη και αν κοινοποιείται με μορφή κατάλληλη για την ανάκληση του περιεχομένου που περιέχεται στη νομική δήλωση αμετάβλητο, προσδιορίζοντας το πρόσωπο που κάνει τη δήλωση και τον χρόνο υποβολής της δήλωσης.

Παρέχει η WiredSign.com υπηρεσία εμπιστοσύνης;

Το σύστημά μας δεν είναι πάροχος υπηρεσιών εμπιστοσύνης και δεν εκτελεί τέτοιες δραστηριότητες, αλλά χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες των παρόχων υπηρεσιών εμπιστοσύνης προκειμένου να είναι σε θέση να παράγει κλειστές και επαληθεύσιμες ηλεκτρονικές συμβάσεις.

Είναι η προστασία της υπογραφής απαραίτητο στοιχείο των συμβάσεων ηλεκτρολογικών έργων;

Όχι, πρόκειται για προστασία υδατογραφήματος που εξυπηρετεί διπλό σκοπό. Η δική μας αμυντική ανάπτυξη. Ο στόχος της είναι ότι η ηλεκτρονική χειρόγραφη υπογραφή που δημιουργείται σήμερα μπορεί να συνδεθεί μόνο με τη συγκεκριμένη σύμβαση και τον χρήστη (η οποία σχηματίζεται με τη χρήση ενός αλγορίθμου κατακερματισμού sha-256 από τις πληροφορίες της σύμβασης, του χρήστη και των υπογραφών, οι οποίες θα αποτελέσουν έτσι ένα ψηφιακό δακτυλικό αποτύπωμα). Από πλευράς ασφάλειας, οι συμβαλλόμενοι εταίροι βλέπουν μόνο αυτή την υπογραφή με υδατογράφημα σε μορφή εικόνας, η οποία δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί αλλού (η υδατογράφηση είναι μια τυπική διαδικασία για τη βάση δεδομένων με φωτογραφίες αρχείου, αν κάποιος προσπαθούσε να τη χρησιμοποιήσει, θα μπορούσαμε να προσδιορίσουμε από ποια σύμβαση προέρχεται).

Μπορεί να εγκαταλειφθεί εντελώς μια σύμβαση σε χαρτί;

Ναι, μπορεί να παραλειφθεί, εφόσον κανένας από τους πελάτες τους δεν αντιτίθεται ή επιμένει στη σύναψη σύμβασης σε χαρτί.

Μπορεί η ηλεκτρονική σύμβαση να αποθηκευτεί σε έντυπη μορφή;

Η αποθήκευση των ηλεκτρονικών συμβάσεων σε έντυπη μορφή καταστρέφει τα αποδεικτικά στοιχεία που εγγυώνται το απαραβίαστο και το αμετάβλητο του περιεχομένου της σύμβασης, οπότε στο μέλλον μπορούν να αποθηκευτούν μόνο σε ηλεκτρονική μορφή. Το σύστημά μας παρέχει στις συμβάσεις έναν αριθμό καταχώρισης, οπότε αν ο συνεργάτης σας τις αποθηκεύει σε έντυπη μορφή και δεν είναι προετοιμασμένος για ηλεκτρονική αποθήκευση (την οποία κατά τα άλλα το σύστημά μας του παρέχει αυτόματα με τη μορφή λογαριασμού στο cloud), αν χρειαστεί, μπορεί να ζητήσει το πρωτότυπο αρχείο από εμάς με βάση τον αριθμό καταχώρισης στο έντυπο, οπότε δεν θα παραβιάσει με αυτόν τον τρόπο τους κανονισμούς, αν όντως τις εκτυπώσει και τις αποθηκεύσει.

Συμμορφώνεται το σύστημα με την ουγγρική νομοθεσία;

Λειτουργεί βάσει του κανονισμού για την ηλεκτρονική ταυτοποίηση και τις υπηρεσίες εμπιστοσύνης (κανονισμός eiDAS αριθ. 910/2014/ΕΕ) και της ουγγρικής νομοθεσίας, παράγοντας έτσι νομικά δεσμευτικές συμβάσεις.
Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο δημιούργησαν την οδηγία 1999/93/ΕΚ για τις ηλεκτρονικές υπογραφές και εξίσωσαν την αποδεικτική ισχύ των παραδοσιακών και των ηλεκτρονικών συμβάσεων. Οι νόμοι δηλώνουν ότι δεν υπάρχει διαφορά ως προς το νομικό αποτέλεσμα μεταξύ ηλεκτρονικών και έντυπων συμβάσεων.

Μπορεί ο αντισυμβαλλόμενός μου να αρνηθεί ή να ισχυριστεί ότι δεν υπέγραψε τη σύμβαση;

Σε περίπτωση πιθανής απάτης, κινείται παρόμοια διαδικασία όπως στην περίπτωση ψευδούς εκπροσώπησης ή πλαστογραφίας υπογραφής σε χαρτί.
Σε αυτή την περίπτωση, ο ζημιωμένος θα είναι ο συμβαλλόμενος του οποίου τα δεδομένα χρησιμοποιήθηκαν καταχρηστικά, οπότε θα πρέπει επίσης να καταγγείλει το έγκλημα στις αρμόδιες αρχές.

Τι είναι ο διαχειριστής λογαριασμού συναδέλφων;

Έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε "συν-λογαριασμούς" στον κύριο λογαριασμό σας. Οι συν-λογαριασμοί σας επιτρέπουν να αναθέσετε ορισμένες επιμέρους διαδικασίες στο προσωπικό σας, όπως για παράδειγμα να δώσετε στη γραμματέα σας πρόσβαση για την αποστολή συμβάσεων ή στον λογιστή σας για τη λήψη συμβάσεων.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία συν-λογαριασμών από το μενού "διαχειριστής συν-λογαριασμών" στη σελίδα προφίλ ή μέσω του ακόλουθου συνδέσμου:
Διαχειριστής λογαριασμού συνεργάτη

Είναι δυνατόν να φορτώσετε μια εικόνα εταιρικής σφραγίδας ως υπογραφή;

Ναι, μπορείτε να ανεβάσετε μια τέτοια υπογραφή, η λειτουργία αυτή βρίσκεται στη δεύτερη καρτέλα του πίνακα υπογραφών. Θα πρέπει να τοποθετήσετε τη σφραγίδα σε ένα λευκό φύλλο, στη συνέχεια να την υπογράψετε και είτε να τη φωτογραφήσετε απευθείας στον πίνακα υπογραφών χρησιμοποιώντας ένα κινητό τηλέφωνο είτε να την ανεβάσετε ως σαρωμένη εικόνα (σε μορφή jpg ή png).

Ποιες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες στο σύστημα;

Χωρίς να διεκδικεί την πληρότητα:

  • Γεννήτρια συμβολαίων (συμβόλαια με μοναδικά μεταβλητά δεδομένα που παράγονται από ένα πρότυπο, το πλεονέκτημα αυτού είναι ότι δεν χρειάζεται πλέον να αντιγράφετε έγγραφα word, υπάρχει μικρότερος κίνδυνος τυπογραφικών λαθών και είναι πολύ ταχύτερο και απλούστερο)
  • Λογαριασμοί συνεργατών (εργαλείο συνεργασίας που υποστηρίζει τον καταμερισμό της διαδικασίας εργασίας μεταξύ των εσωτερικών υπαλλήλων)
  • Branding συμβολαίων (Προσαρμογή της εμφάνισης των συμβολαίων σε μια μοναδική εικόνα της εταιρείας).
  • Ασπίδα προστασίας της ιδιωτικής ζωής (Προστασία των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τους κανονισμούς GDPR και CCPA).
  • Διαχειριστής μαζικών συμβάσεων (Δημιουργός μαζικών συμβάσεων που μπορούν να δημιουργηθούν από μια λίστα excel).
  • Συστήματα ολοκλήρωσης (επιλογές αυτοματισμού, πολλαπλοί πράκτορες API XML για τη δημιουργία και πρόσβαση JSON για το συγχρονισμό δεδομένων).
  • Συμβάσεις που μπορούν να συναφθούν αυτοπροσώπως (Η διαδικασία σύναψης συμβάσεων είναι βελτιστοποιημένη για συμβάσεις που συνάπτονται αυτοπροσώπως).
  • Βελτιωμένες ταυτοποιήσεις πελατών (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλέφωνο, ηλεκτρονική ταυτοποίηση προσωπικών υποθέσεων)
  • Ηλεκτρονική προστασία χειρόγραφων υπογραφών (Οι υπογραφές προστατεύονται με υδατογράφημα χρησιμοποιώντας τη δική μας διαδικασία blockchain).
  • Μοναδικό κανάλι ανταλλαγής μηνυμάτων στα συμβόλαια (Επιτρέπει τη συζήτηση και την ανταλλαγή μηνυμάτων στο πλαίσιο των συμβολαίων).
  • Καταγραφή δραστηριοτήτων και παρακολούθηση ασυνήθιστων δραστηριοτήτων λογαριασμού (Το σύστημα παρακολουθεί, καταγράφει και ειδοποιεί για ασυνήθιστες δραστηριότητες κύριου λογαριασμού και υπολογαριασμών).
  • Ιστορικό συμβολαίων (Το σύστημα καταγράφει και μετατρέπει τα συμβάντα στα συμβόλαια σε αρχείο καταγραφής.)
  • Προστασία με κωδικό πρόσβασης της υπογεγραμμένης σύμβασης pdf (ο κωδικός πρόσβασης pdf δεν αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων του δημόσιου cloud)
  • Λήψη λίστας excel για τις συμβάσεις (οι καταστάσεις των συμβάσεων και τα σχετικά δεδομένα των εταίρων μπορούν να μεταφορτωθούν σε λίστα excel)

Μπορώ να μοιραστώ τα περιεχόμενα του λογαριασμού μου με τους συναδέλφους μου;

Ναι, με τη βοήθεια της λειτουργίας λογαριασμού συνεργάτη, μπορείτε να μοιράζεστε τις ηλεκτρονικές σας συμβάσεις με τους συναδέλφους σας.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία λογαριασμού συνεργάτη από το μενού "Διαχείριση λογαριασμού συνεργάτη" στη σελίδα προφίλ ή μέσω του ακόλουθου συνδέσμου:
Διαχειριστής λογαριασμού συνεργάτη

Τι είναι το "XML Agent API";

Με τη βοήθεια της λειτουργίας API, τα συστήματά μας μπορούν να συνδεθούν με άλλα εξωτερικά συστήματα, όπως ένας ιστότοπος, ένα σύστημα CRM ή ERP. Μπορούν να αυτοματοποιηθούν μερικές ή πλήρεις διαδικασίες σύναψης συμβάσεων, οι οποίες μπορούν να δημιουργηθούν από τη βάση δεδομένων ενός εξωτερικού συστήματος. Επί του παρόντος, οι συμβάσεις μπορούν να δημιουργηθούν με τη χρήση τριών μεθόδων API. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος είναι η χρήση της XML που παράγεται από τα πρότυπα.

Τι είναι το "Συγχρονισμός δεδομένων αποθετηρίου συμβολαίων JSON";

Ένα ενοποιήσιμο κανάλι πληροφοριών, με τη βοήθεια του οποίου οι συμβάσεις μπορούν να συγχρονιστούν πλήρως από το σύστημά μας σε ένα άλλο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας που χρησιμοποιείτε. Η διεπαφή είναι διαθέσιμη σε μορφή XML μέσω ενός συνδέσμου JSON. Ο σύνδεσμος χρησιμοποιεί ένα μυστικό κλειδί, το οποίο παράγεται από το σύστημα από τον κρυπτογραφημένο κατακερματισμό του κωδικού πρόσβασης του κύριου λογαριασμού.

Τι είναι η "Ασπίδα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων"

Το σύστημά μας δημιουργήθηκε λαμβάνοντας αυστηρά υπόψη τους κανονισμούς GRPR. Θέλουμε να προστατεύσουμε τους χρήστες του συστήματός μας από το να πέσουν τα δεδομένα τους σε μη εξουσιοδοτημένα χέρια και να προστατεύσουμε τους συντάκτες των συμβάσεων από το να διαπράξουν κατά λάθος περιστατικό προστασίας δεδομένων κατά την αποστολή των συμβάσεων. Δημιουργήσαμε μια πύλη προστασίας δεδομένων που αξιολογεί την κατάσταση και εμποδίζει μη εξουσιοδοτημένα άτομα να ανοίξουν τις αποστελλόμενες συμβάσεις ή να εισάγουν προσωπικά δεδομένα σε μια σύμβαση χωρίς έγκριση.

Για ποιο λόγο είναι καλό το "Contract Branding";

Με τη βοήθεια του Contract Branding, η εμφάνιση των αποστελλόμενων συμβάσεων και των σχετικών ειδοποιήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να προσαρμοστεί σε μια μοναδική εικόνα της εταιρείας.

Τι απαιτείται για την υπογραφή σύμβασης;

Απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο και μια συσκευή ικανή να εκτελεί πρόγραμμα περιήγησης. Για παράδειγμα, κινητό τηλέφωνο, tablet ή υπολογιστής Windows/Mac. Οι ηλεκτρονικές χειρόγραφες υπογραφές των υπογραφόντων θα προστεθούν στις συναφθείσες συμβάσεις και οι πληροφορίες των αναγνωρισμένων συσκευών θα πιστοποιούνται με ειδική υπογραφή (WiredSign.com) και χρονοσφραγίδα. (Παρόμοια με τον τρόπο με τον οποίο ένας τιμολογητής που βασίζεται στο υπολογιστικό νέφος επαληθεύει τα εκδοθέντα τιμολόγια).

Θα πρέπει όλοι οι υπογράφοντες να διαθέτουν e-ID; Ποια είναι η βάση της ταυτοποίησης;

Η ταυτοποίηση με e-ID δεν είναι απολύτως απαραίτητη. Μπορείτε να ορίσετε 3 επίπεδα ταυτοποίησης στο σύστημά μας για μια σύμβαση. Εάν οριστεί, μόνο το πρόσωπο που έχει ταυτοποιηθεί με τον καθορισμένο τρόπο μπορεί να υπογράψει τη σύμβαση. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και άλλα δεδομένα δικτύου και συσκευής αποτελούν τη βασική ταυτοποίηση. Το δεύτερο επίπεδο είναι η τηλεφωνική ταυτοποίηση και το τρίτο είναι η σύνδεση με e-ID.

Είναι δυνατόν να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/τηλεφώνου στον οποίο να έχουν πρόσβαση πολλά άτομα;

Οι Όροι και Προϋποθέσεις μας δεν επιτρέπουν στους συνεργάτες μας να υπογράφουν συμβάσεις χρησιμοποιώντας τέτοια εργαλεία. Είναι ατομική ευθύνη του υπογράφοντος που έχει πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό τηλεφώνου που παρέχεται.

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί η εταιρική μου υπογραφή στο αντίγραφο της διεύθυνσης υπογραφής;

Είναι επίσης δυνατό να ανεβάσετε μια υπογραφή που περιλαμβάνεται σε ένα τέτοιο αντίγραφο της διεύθυνσης υπογραφής, η λειτουργία αυτή βρίσκεται στη δεύτερη καρτέλα του πίνακα υπογραφών. Θα πρέπει να τοποθετήσετε τη σφραγίδα σε ένα λευκό φύλλο, στη συνέχεια να την υπογράψετε και είτε να τη φωτογραφήσετε απευθείας στον πίνακα υπογραφών χρησιμοποιώντας ένα κινητό τηλέφωνο είτε να την ανεβάσετε ως σαρωμένη εικόνα (σε μορφή jpg ή png).


Δεν βρήκατε απάντηση στην ερώτησή σας;

Επικοινωνήστε μαζί μας